Zamówienia, które są składane przez klientów w sklepach internetowych, powinny być jak najszybciej realizowane, ponieważ klienci zwracają dużą uwagę na szybkość dostawy zamówionego towaru. Jest to jeden z zasadniczych elementów, który wpływa na podjęcie ostatecznej wyborów zakupowej. Dlatego też coraz więcej właścicieli sklepów internetowych korzysta z usług operatorów umieszczonych na zewnątrz, a mianowicie z usługi fulfillment dla ecommerce.
E-commerce - realizacja zamówienia Zamówienia w sklepach internetowych powinny być wykonywane z zachowaniem najwyższych standardów jakości. Jakość obsługi klienta ma bardzo duże znaczenie w sytuacji podejmowania decyzji zakupowej. Stąd też jeżeli już chcemy odnieść sukces na rynku, jak też zadbać o to, ażeby nasz sklep ecommerce był bardzo dobrze oceniany przez klientów, powinniśmy zainwestować w innowacyjne a także optymalne rozwiązania, takie jak logistyka e-commerce. Jest to fachowa obsługa logistyczna zamówień składanych w sklepie online, która oferowana jest przez firmy zewnętrzne, które mają do dyspozycji profesjonalne magazyny, pracowników, jak także innowacyjne wyuzdane technologicznie rozwiązania, tj. programy do zarządzania magazynem a także wysyłką towarów. Dzięki nawiązaniu współpracy z taką firmę możemy skupić się na rozwijaniu działalności, a więc na przykład na działaniach marketingowych. Powinno się pamiętać o tym, że fulfillment center oferuje usługi wykonywane w sposób złożony, a zatem obejmujące magazynowanie, ale również pakowanie oraz wysyłanie towaru do klienta.
Źródło: fulfillment dla ecommerce.
